Souverän kontern statt sprachlos zurückbleiben

• Grundlagen der Schlagfertigkeit: Was bedeutet schlagfertig sein – und was nicht?

• Souverän kontern: Sachlich bleiben, klar reagieren und gleichzeitig das Gesicht wahren

• Psychologische Aspekte: Verstehen, wie Angriffe wirken – und wie Sie sich davon innerlich abgrenzen

• Emotionale Selbstregulation: Techniken, um in stressigen Situationen die Ruhe zu bewahren

• Kommunikationstechniken:

  • Die Nachfrage-Technik: Wie Sie mit gezielten Fragen den Druck umkehren

  • Kritische Aussagen umformulieren: Angriff entschärfen, Gespräch konstruktiv gestalten

  • Nonverbale Kommunikation: Mit Haltung, Mimik und Stimme souverän auftreten

• Typische Szenarien aus dem Führungsalltag:

  • Umgang mit Kritik in Meetings

  • Reaktionen auf Angriffe gegen die eigene Kompetenz

  • Strategien bei Untergrabung der Autorität

• Praxisübungen und Rollenspiele: Gezieltes Training mit individuellen Rückmeldungen und konkreten Anwendungstipps

Nach dem Seminar verfügen Sie über ein praxiserprobtes Repertoire an Reaktionsmöglichkeiten. Sie gewinnen Sicherheit im Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern und Situationen.

Führungskräfte, Teamleitungen, Projektverantwortliche sowie alle, die sich in ihrem beruflichen Alltag souveräner behaupten möchten.